Política de privacidad
Aviso legal
Introducción
Agradecemos tu visita a nuestro sitio web y valoramos tu privacidad.
Esta Política de privacidad explica cómo Ranks & Co recopila, utiliza, almacena y protege tu información personal de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Protección de Datos Personales de Estonia y otras leyes aplicables.
El responsable del tratamiento es:
RanksCo OÜ
Código de registro: 16826446
Ahtri tn 12, 15551, Tallin, Estonia
Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal que incluye: nombre completo, edad, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago, información de autenticación (historial de inicio de sesión, dirección IP, ubicación), información de uso del servicio, historial de compras, historial de pagos y saldos pendientes, comunicaciones con clientes, datos de uso del sitio web e información recibida de tribunales, autoridades fiscales, organismos de aplicación de la ley, investigadores y otras autoridades competentes cuando así lo exija la ley.
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tu información personal para: prestar nuestros productos y servicios, crear y gestionar tu cuenta, autenticar tu identidad, procesar pagos, comunicarnos sobre tus compras, ofrecer atención al cliente, mejorar nuestros servicios, enviar boletines y comunicaciones de marketing (con tu consentimiento) y cumplir con nuestras obligaciones legales. Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
Base legal para el tratamiento
Según la finalidad, tratamos la información personal basándonos en tu consentimiento (artículo 6(1)(a) del RGPD), la ejecución de un contrato (artículo 6(1)(b) del RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6(1)(c) del RGPD) y nuestros intereses legítimos (artículo 6(1)(f) del RGPD).
Gestión de la cuenta
Al crear una cuenta, tratamos tu información para verificar tu identidad, crear tu cuenta, permitir un inicio de sesión seguro, gestionar nuestra relación contigo, ofrecer atención al cliente y prestar los servicios solicitados. Los correos de marketing solo se envían cuando has dado tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción o contactándonos en michail@ranksandco.com.
Conservación de datos
Los registros contables, contratos, facturas y documentos financieros relacionados se conservan durante 7 años, según exige la legislación estonia. La información de marketing, los datos analíticos y otra información personal se conservan solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política o hasta que retires tu consentimiento.
Compartir tu información
No vendemos tu información personal. Tu información solo puede compartirse cuando sea necesario con proveedores de servicios de confianza, entre ellos Wix.com Ltd., Brevo (antes Sendinblue), Stripe, PayPal, Klarna, asesores profesionales (legales y contables), socios comerciales implicados en la prestación de nuestros servicios editoriales, y autoridades públicas cuando así lo exija la ley. Cualquier transferencia de datos personales se limita a la información mínima necesaria y se realiza conforme a los requisitos del RGPD.
Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores de servicios procesan datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, se implementan las salvaguardas adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (CCT) y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (cuando corresponda).
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal frente al acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en línea puede garantizarse totalmente seguro.
Tus derechos
De conformidad con el RGPD, tienes derecho a acceder a tu información personal, corregir información inexacta, solicitar la eliminación de tus datos, restringir el tratamiento, oponerte al tratamiento, solicitar la portabilidad de los datos, retirar tu consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante tu autoridad de control local o ante la Inspección de Protección de Datos de Estonia (AKI). Para ejercer tus derechos, contacta con michail@ranksandco.com.
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